Política de Privacidade de Dados e Cookies

Este site mirorentacar.com.br utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Ao continuar navegando, você concorda com esta Política de Privacidade e com o uso de cookies conforme descrito.

As fotos, textos e layout aqui veiculados são de propriedade da Miro Rent a Car ou foram devidamente cedidos. A reprodução total ou parcial sem autorização expressa é proibida. Todos os direitos reservados.

Esta Política foi elaborada conforme a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (LGPD) e poderá ser atualizada a qualquer momento. O uso do site implica aceitação integral dos termos aqui previstos.

Este site pode conter links para sites de terceiros. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site visitado a partir daqui. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade de terceiros.

01 Definições e Conceitos
Titular dos dados Pessoa natural identificada ou identificável cujos dados são tratados — nome, telefone ou IP do computador estabelecem esse vínculo.
Dados pessoais Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Tratamento de dados Toda operação realizada com dados pessoais: coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou descarte definitivo.
Controlador Responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais — a Miro Rent a Car.
Operador Pessoa ou empresa que trata dados pessoais em nome do controlador, seguindo suas orientações.
Encarregado (DPO) Canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
ANPD Órgão público responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
Cookies Pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a personalizar e melhorar sua experiência de navegação.
02 Que dados pessoais coletamos?

Coletamos dados fornecidos diretamente por você via formulário de contato, e-mail ou WhatsApp — ao solicitar reservas, obter informações sobre veículos disponíveis ou ao nos contatar por qualquer canal disponível no site.

Também coletamos dados de navegação de forma automática: endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e sistema operacional. Esses dados são capturados por ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager, de forma anonimizada.

Utilizamos cookies para armazenar preferências e personalizar o conteúdo. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso do site.

2.1 Com que finalidade utilizamos seus dados?
  • Responder solicitações de reserva e fornecer informações sobre veículos e condições de locação;
  • Confirmar reservas, informar sobre disponibilidade e condições de retirada e devolução;
  • Manter o cliente informado sobre o status da locação e serviços contratados;
  • Coordenar o serviço de shuttle entre o Aeroporto de Florianópolis e a locadora;
  • Melhorar a experiência de navegação e adequar o conteúdo do site às necessidades dos visitantes.

Nosso objetivo é garantir que você possa, previamente e de forma informada, consentir com esta Política de Privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

Cookies e políticas de privacidade de terceiros

03 Princípios de proteção de dados
  • Os dados dos usuários serão tratados de forma lícita, legal e transparente.
  • Os dados pessoais serão recolhidos apenas para fins determinados, explícitos e legítimos, não podendo ser utilizados de forma incompatível com a finalidade original.
  • A minimização de dados garantirá que apenas os dados estritamente necessários sejam coletados, sendo apagados ou retificados quando possível.
  • Os dados serão tratados de forma segura, protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou tratamentos ilícitos.

04 Seus direitos perante a LGPD
  • Confirmação da existência de tratamentoO direito de saber se seus dados pessoais estão sendo tratados pela Miro Rent a Car.
  • Acesso aos dadosO direito de acessar os dados pessoais que estão sendo tratados.
  • Correção de dadosO direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminaçãoO direito de solicitar estas ações para dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dadosO direito de receber seus dados em formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
  • Revogação do consentimentoO direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.
  • Revisão de decisões automatizadasO direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos.
05 – 06 Por que e como utilizamos seus dados?

Coletamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades pelas quais foram fornecidos — principalmente para atender solicitações de reserva, apresentar opções de veículos adequados ao seu perfil ou analisar candidatos a vagas na empresa.

As informações coletadas ajudam a adequar o site às necessidades dos usuários e clientes, com intuito de agilizar o atendimento e cumprir os compromissos estabelecidos. Podemos, mediante consentimento ou base legal adequada (legítimo interesse, obrigação legal, exercício regular do direito), utilizar os dados para envio de comunicações relacionadas aos serviços da locadora.

O tratamento de dados para finalidades não previstas nesta Política somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao titular.

07 Nossas obrigações com seus dados

A Miro Rent a Car utilizará os dados coletados dentro dos limites desta Política e se compromete a não compartilhar nem comercializar informações com terceiros sem o consentimento do titular, salvo obrigação legal ou necessidade para execução contratual.

Sempre que possível, os dados serão tratados de forma não identificável. Os parceiros que eventualmente receberem dados pessoais não estão autorizados a compartilhar, ceder, enriquecer, comercializar ou usar de forma diversa da prevista nesta Política.

Caso não haja nível adequado de proteção em transferências de dados, a empresa se compromete a garantir a segurança dos dados por meio de cláusulas contratuais específicas ou instrumentos equivalentes.

08 Responsável pelo tratamento de dados

A Miro Rent a Car, na qualidade de controladora, é responsável pelos dados pessoais coletados por meio dos seus canais de comunicação. O compromisso é garantir a proteção dos dados nos mais altos níveis de segurança.

Para dúvidas, questionamentos ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

WhatsApp (48) 99621-8686
Responsável Miro
Localização Próximo ao Aeroporto
Internacional Hercílio Luz
Florianópolis/SC
09 Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Os dados serão armazenados pelo tempo estritamente necessário para os fins para os quais foram coletados, conforme o legítimo interesse da locadora, salvo solicitação de supressão pelo titular antes desse prazo.

Os dados serão excluídos ou anonimizados quando não mais necessários. Havendo necessidade para atender a questões legais, intimações ou processos judiciais, os dados serão retidos enquanto necessário, independentemente de notificação prévia.

Dados fornecidos via formulário de reserva ou contato serão mantidos enquanto houver relação comercial ativa ou obrigação legal aplicável.

10 Como protegemos seus dados?

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais confiados à locadora, levando em consideração a natureza, o contexto, as finalidades do tratamento e os riscos envolvidos — prevenindo vazamentos, perdas, acessos não autorizados ou usos indevidos.

Quaisquer alterações nesta Política serão publicadas nesta página com efeito imediato, cabendo ao usuário consultá-la periodicamente para se manter atualizado.

Para a solução de controvérsias decorrentes deste instrumento, será aplicada a LGPD. Eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa, em Florianópolis/SC.

Última atualização: Junho de 2026

miro-rent-a-car-logo-black
Temos o compromisso de proporcionar aos nossos clientes um serviço de qualidade.

Endereço

Fale Conosco

Ao informar meus dados, eu concordo com a​​ Política de Privacidade, Dados e Cookies.